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电商客服(淘宝、小程序、抖店):2-3K 岗位职责: 1、售前客服/售后客服/售后拆件客服; 2、通过在线接待客户,及时、有效、妥善的处理客户的询单问题,促成订单成交; 3、负责订单跟进,能对物流等方面碰到的异常做及时沟通和处理
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主要负责送货,上门量尺,现场客户对接等!
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1.负责维修保养美容售后接待工作 2.负责维修保养美容录单工作 3.负责维修保养美容日常售后工作
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岗位职责: 1、 积极完成公司下达的业绩指标(增值+续费+新签+增值产品); 2、与客户建立合作关系,回访老客户,做老客户续费营收,老客户转介绍,开发新客户; 3、挖掘现有老客户需要,做增值产品营收 4、掌握公司各项业务知识以及销售技能技巧; 5、主动与客户沟通财税政策,结合客户实际情况提供合理财税建议,提升客户财税意识及沟通配合流程; 6、建立财税知识库,针对客户沟通中的问题及处理方法进行汇总记录及时更新; 7、建立客户档案,做好客户日常客情维护,进行财税规划,提高服务质量; 8、熟记并灵活运用营收话术,要求与客户沟通频次规定达标; 9、积极响应客户需求,客户电话及时接听、...
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工作内容 1.日常售前售后客服回复 2.处理售后,给客户处理订单问题 3.核对订单,对接厂家发货,核对售后订单退回厂家 4.协助运营,处理平台日常事务 工作加分项 1.头脑灵活,沟通能力强
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日常工作:电商售前客户答疑、售后客服安抚,订单处理,打单,统筹制表。物流跟踪。 要求:思维灵活、性格开朗有耐性、有良好的语言组织能力,服从工作安排。 待遇:包吃住。绩效奖500至1000。
约 6 个岗位
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